Wartawan Tribun News Koirul Arifin melaporkan
netizennow.COM, JAKARTA – PT Chery Sales Indonesia (CSI) menambah lagi dealer Sales dan Spare Parts (3S) di Jakarta dengan membuka dealer Chery Ambara di Jl Hasyim Ashari 50 Jakarta Pusat.
Diler ini dikelola oleh Grup Ambara Karya Arjuna yang sudah lama berkecimpung di bisnis otomotif di Indonesia.
Dengan bertambahnya 1 diler 3S, Chery kini memiliki total 48 diler, kata Qu Jisong, Executive Vice President PT Cherry Sales Indonesia saat acara peluncuran, Jumat, 17 November 2023.
Pembukaan diler ini menandai 1 tahun kehadiran Chery di Indonesia. Merek Chery diterima dengan baik oleh konsumen mobil di Indonesia pada tahun ini dengan mencatatkan total penjualan sebanyak 3.000 unit yang disumbang oleh penjualan model SUV Chery Omoda 5, Chery Tiggo 7 Pro, dan Tiggo 8 Pro.
“Kami menargetkan 60 dealer pada akhir tahun 2023,” ujarnya saat memberikan sambutan pada acara pengukuhan.
Alexander Dudi Mulyadi, Direktur Ambara Hasim Ashari, mengatakan Dealer Cherry Ambara Hasim Ashari merupakan dealer biasa yang dikelola perusahaannya dan sesuai target yang ditetapkan CSI diharapkan bisa menjual 20 hingga 25 unit mobil Cherry. Agen Pemilik Merek Dagang (APM).
“Dalam 2-3 bulan pertama, kami menargetkan penjualan 5 hingga 10 unit kendaraan per bulan. Begitu diluncurkan, kami bisa menjual lebih dari 25 unit per bulan,” kata Alexander.
“Dealer ini berkomitmen atas kemitraan Ambara dengan CSI dan komitmen Ambara dalam memberikan layanan pelanggan yang prima. Pembukaan diler ini dalam rangka merayakan 1 tahun kehadiran Chery di Indonesia,” ujarnya.
Ia menambahkan, sebelum memutuskan bergabung menjadi dealer Chery, pihaknya terlebih dahulu melakukan riset pasar dan menemukan Chery merupakan produk mobil yang berkualitas. “Kami meneliti Cherry dan mereka sangat ketat dalam pemilihan dealernya,” ujarnya.
Investasi yang dilakukan perseroan untuk membangun diler ini di luar tanah dan bangunan mencapai Rp6 hingga 8 miliar, termasuk biaya renovasi gedung.
Jika investasi pembelian peralatan bengkel servis, pembelian gudang suku cadang, dan pembelian stok mobil dari APM digabungkan, maka total investasi yang dikeluarkan mencapai Rp 20 hingga 25 miliar.
“Sebagai diler biasa kami tetap harus memberikan pelayanan 3S. Kami berinvestasi pada peralatan servis dan mekanik yang kami latih untuk servis. “Untuk investasi suku cadang, kami stok suku cadang, termasuk oli, sehingga ketika pelanggan datang bisa langsung menyelesaikan pekerjaannya,” ujarnya.
Investasi untuk departemen penjualan dan layanan berbeda, tambahnya. “Untuk menjualnya, persediaan unit mobil harus siap, jenis dan warnanya tersedia,” ujarnya.
Sedangkan untuk pekerja, pada tahap awal ini perusahaan menyiapkan 2B yang meliputi mekanik diluar service counsel dan asisten mekanik yang bertugas menerima tamu di bengkel, menganalisa pelayanan yang akan dilakukan, kemudian memesan pekerjaan pelayanan. pada kendaraan ke mekanik. Secara total, departemen layanan melatih 5 orang.
15 staf ditambah supervisor, manajer cabang dan 20 orang telah disiapkan untuk bagian penjualan. Untuk spare part disiapkan 1 orang untuk diolah. “Total kami memiliki 25 karyawan di diler ini,” kata Alexander.
Vice President PT Cherry Sales Indonesia Hari Kamora menambahkan, pihaknya merupakan kemitraan yang saling menguntungkan antara CSI dan dealer.
“Dalam kemitraan kami dengan dealer, prinsip utama yang kami pegang adalah dealer harus untung, tidak boleh rugi. Alasan kami menargetkan penjualan 25 unit per bulan adalah karena untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik kepada dealer. Ketatnya divisi penjualan ini,” kata Harry Kamora.
Harry menambahkan, setiap diler menekankan pada menjaga kecukupan stok kendaraan setiap saat.
“Yang kami inginkan dari para dealer adalah selalu menjaga stok, tidak boleh ada kekurangan stok. Jangan mengecewakan pelanggan karena kehabisan stok. “Pembeli mobil Cherry adalah pembeli yang emosional dan perlu menjawab ketersediaan yang selalu ada di diler,” kata Harry Camora.
Alexander menambahkan, setelah pembukaan dealer Cherry Ambara Hasim Asari, pihaknya juga akan membuka dealer Cherry kedua di kawasan Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Ini akan menjadi diler Cherry premium dengan luas total 1.500 meter persegi,” kata Alexander.
