netizennow.com, Jakarta – PT NETA Auto Indonesia terus meningkatkan pelayanannya sebagai bukti bisnisnya di industri mobil dalam negeri. Belakangan ini merek asal Tiongkok ini telah memberikan layanan 24 jam di jalan raya.
“Prioritas utama kami adalah kepuasan dan keamanan pelanggan. Dengan layanan 24 jam ini, kami ingin membawa keanggotaan NETA ke tingkat yang lebih tinggi dengan menawarkan produk kepada pengguna kami dengan layanan profesional kapan saja, di mana saja,” jelas After Sales Service Eldi Chandra dari departemen tersebut. . Manajer.
Roadside Assistance yang diberikan NETA mencakup berbagai item seperti konektor baterai 12V sehingga pengemudi dapat melanjutkan perjalanan dengan cepat, ujarnya.
Dan kemudian dukungan ban untuk orang-orang yang mempunyai masalah dengan bannya. Tim kami akan segera merespon panggilan, memperbaiki sepeda, memberikan pengamanan, dan membantu transportasi, kata Eldi.
Service selanjutnya adalah derek ke bengkel. NETA akan memberikan layanan transportasi ke pusat layanan resmi untuk masalah lalu lintas yang tidak dapat diselesaikan di lokasi.
“Teknisi kami akan membawa mobil ke bengkel resmi terdekat dan mendapatkan layanan profesional,” kata Eldi.
Ada kalanya mobil listrik kehabisan baterai dan tidak bisa melaju.
“Layanan tersebut membantu pengemudi menyediakan transportasi ke SPKLU terdekat sehingga pelanggan tetap aman dan nyaman di jalan,” tambah Eldi.
Pelanggan NETA dapat mengandalkan Saluran Bantuan 24 jam NETA di 0800-1-565656.
“Tim NETA akan sigap dan tanggap memberikan bantuan dengan tenaga ahli yang handal untuk mengatasi berbagai permasalahan yang mungkin ditemui selama melakukan perjalanan, sehingga memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan dalam segala perjalanan,” tutup Eldi.
Layanan 24 jam tersebut merupakan tambahan dari layanan purna jual yang ditawarkan NETA, termasuk garansi seumur hidup dan gratis perawatan hingga 50.000 km.
